Al servicio de los pacientes de todo Texas
Los proveedores dentales inscritos en la red DentaQuest atienden a los afiliados de los siguientes planes de salud y programas gubernamentales de Texas.
- Aetna Medicaid
- Blue Cross Blue Shield
- Community First STAR+PLUS
- DCHP CHIP Perinate
- DCHP STAR Medicaid
- Driscoll Health Plan
- Molina Medicaid
- Molina STAR
- Molina Star Plus
- Molina STAR PLUS IDD
- Molina STAR PLUS Nursing Facility
- Superior STAR
- Superior STAR PLUS
- Superior STAR PLUS IDD
- Superior STAR PLUS Nursing Facility
- Wellpoint
- CHIP Children Dental Services
- Medicaid Children Dental Services
- Superior STAR Health
- Dental Care Plus Group HMO
- Dental Care Plus Group PPO
- TX Personal Dental Plan - PPO - EPO
- DentaQuest Marketplace PPO Family High
- DentaQuest Marketplace PPO Family Low
- DentaQuest Marketplace PPO Pediatric High
- Clover Medicare
- Molina Medicare Choice Care (HMO)
- Molina Medicare Choice Care Select (HMO)
- Molina Medicare Complete Care (HMO D-SNP)
- Molina MMP
- Superior MMP
Contáctenos
¿Tiene alguna pregunta o necesita contactarnos? Complete nuestro formulario de correo electrónico.
Comuníquese con su representante de relaciones con proveedores. Si no está seguro de a quién llamar, visite nuestra página de Contacto de relaciones con los proveedores
Servicios para proveedores de Community First Health Plan: 888-308-9345
¿Tiene una queja o necesita presentar una apelación? Puede contactarnos por los siguientes medios:
- Teléfono: 800-896-2374
- Fax: 262-834-3452
- En línea: provideraccess.dentaquest.com
- Correo electrónico: CGATeam3@DentaQuest.com
- También puede contactarse con la Comisión del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas a: HPM_Complaints@hhsc.state.tx.us
CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN
Manténgase al día y mantenga su consultorio dental y a sus pacientes seguros con las más recientes capacitaciones.
CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN EN DIRECTO
Documentos y enlaces importantes
Puede encontrar documentos adicionales, incluidos los Manuales de referencia para consultorios, en el portal web para proveedores.
Recursos del portal de proveedores
Nuevo registro del portal de proveedores
Nuestro portal de proveedores ofrece una variedad de recursos para hacer que la funcionalidad diaria sea fácil y eficaz. Nuestra interfaz mejorada incluye una página de inicio intuitiva con iniciadores de tareas personalizados. Estos iniciadores de tareas dan acceso a funciones clave como el procesamiento de reclamaciones y la verificación de la elegibilidad de afiliados. En la página de inicio se mostrarán notificaciones importantes y un chat en vivo estará a su disposición para dar respuestas rápidas a las preguntas.
Visite provideraccess.dentaquest.com para registrarse.
¿Olvidó su contraseña?
Siga estos sencillos pasos para restablecer su contraseña.
- Visite provideraccess.dentaquest.com y haga clic en "Olvidé mi contraseña".
- Si un usuario olvida su contraseña, se le pedirá que escriba su nombre de usuario y que haga clic en “Enviar”. Escriba las respuestas de seguridad que estableció anteriormente. Si no sabe cuáles son sus preguntas y respuestas de seguridad, seleccione "Olvidé las respuestas a mis preguntas de seguridad" para continuar.
- Cree una nueva contraseña para completar el proceso de “olvidé mi contraseña”.
Consejos útiles:
- Si su cuenta está bloqueada por varios intentos fallidos de inicio de sesión, espere 30 minutos e intente iniciar sesión de nuevo, o contacte al servicio al cliente para recibir más asistencia.
- Se mostrarán 2 de sus 3 preguntas de seguridad; debe poder responder las preguntas para continuar con el restablecimiento de la contraseña olvidada.
- Las contraseñas deben tener al menos 10 caracteres y deben incluir al menos 1 mayúscula, 1 carácter no alfanumérico y 1 número.
Reciba pagos más rápido con el depósito directo
La transferencia electrónica de fondos (EFT), comúnmente conocida como depósito directo, es la forma más rápida, fácil y segura de recibir los pagos de sus reclamaciones. Una vez que la reclamación se haya presentado correctamente, los fondos se depositarán en un plazo de 3 días hábiles. Su pago estará disponible en línea en el portal web para proveedores y ya no se le enviará por correo.
Cómo inscribirse
- Ingrese al portal para proveedores provideraccess.dentaquest.com
- ¿No está registrado? Inscríbase aquí
- En el menú principal, seleccione Gestionar consulta → EFT. Complete el formulario, cargue una copia de un cheque anulado con sus datos bancarios y envíelo.
Recibirá una notificación de confirmación con un número de solicitud tras rellenar correctamente el formulario. Espere hasta cinco días hábiles para su procesamiento.
Comité Asesor de Proveedores
Filosofía: DentaQuest ha formado una estrecha colaboración con los proveedores de nuestra red para garantizar un programa exitoso que permita que los proveedores brinden cuidado a los afiliados sin dificultades. Nuestro objetivo es garantizar que los proveedores tengan las herramientas que necesitan no solo para abordar rápidamente las demandas importantes en el área dental sino también para recibir el apoyo y los reembolsos por el trabajo hecho. Como parte de nuestra misión de mejorar la salud bucal en Texas, hemos formado un comité asesor de proveedores para identificar las necesidades y los desafíos del programa, asesorar sobre las formas de abordarlos y responder proactivamente las inquietudes sobre la salud bucal en el estado.
Misión del comité: Proporcionarle a DentaQuest comentarios y perspectivas sobre:
- La visión general de DentaQuest dentro del estado
- Cómo se está llevando a cabo el programa
- Mejoras que se pueden hacer en la administración del programa
- Identificar los beneficios que deben revisarse/cambiarse
- Sugerir posibilidades adicionales de alcance para una salud bucal integral
- Temas de educación para el afiliado
Boletines informativos y perspectivas
Manténgase al día con las últimas novedades de DentaQuest y sobre el cuidado bucal.
Noticias y recursos de salud bucal
PREVENTISTRY PULSE
El boletín informativo diseñado para todos los que deseen mejorar su salud bucal para sí mismos, sus familias, clientes y comunidades.