SISTEMAS Y TECNOLOGÍA

Windward está totalmente automatizado, puede adjudicar automáticamente una reclamación en menos de un segundo y procesar miles de ediciones, criterios clínicos, historial de reclamaciones y más. Puede admitir cualquier diseño de plan y acomodar fácilmente futuras mejoras.

Además, Windward es totalmente personalizable y puede acomodar varios flujos de trabajo, ediciones y procesos de decisión clínica para satisfacer las necesidades del cliente. No importa qué plataforma de administración de beneficios se utilice, Windward permite una fácil integración y las actualizaciones se pueden realizar sin interrumpir la funcionalidad.

Windward optimiza la experiencia del proveedor al eliminar las reclamaciones en papel y utilizar la presentación de reclamaciones electrónica para comenzar la atención antes y recibir el pago más rápido. Esto permite a los proveedores dedicar más tiempo a tratar a los pacientes y menos tiempo al trabajo administrativo. Además, Windward ayuda a controlar los costos del programa para mejorar los resultados financieros para los proveedores y los resultados de salud para los afiliados.

Winward cuenta con acceso seguro y en tiempo real a los datos que cumple con los requisitos de HIPAA y un sistema de respuesta por voz integrado las 24 horas para brindar información oportuna sobre la elegibilidad del paciente, la información del plan de beneficios dentales y el estado de la reclamación.