Servicios para afiliados: (833) 206-6288, 8 a.m. a 8 p.m. hora local, de lunes a viernes
Sitio web el plan: www.wellcarenow.com
Cumplimos con todos los requisitos de nuestro Plan de Recuperación de Desastres de la siguiente manera. Según lo expuesto por el Gobernador el sábado, nuestro proceso se inició para cumplir con la eliminación de los requisitos para autorizaciones y reclamos por servicios en el caso de que los afiliados hayan tenido que evacuar. En vista de que Milton probablemente impactará la parte central del Estado en los próximos días, la mayoría de los afiliados han evacuado y se encuentran en lugares donde contamos con redes de Medicare. Hemos puesto anuncios en nuestro sitios web para alentar a los afiliados a estar al tanto de lo que está ocurriendo y de cómo obtener ayuda; además, hemos estado en contacto con los proveedores que han sido impactados. En las próximas semanas, DentaQuest también trabajará para ayudar a la comunidad con la respuesta y la limpieza.