Es mucho más complicado estar sin hogar: muchas veces las historias que escuchamos no encajan en los estereotipos en los que hemos crecido creyendo. Las relaciones rompen con los estereotipos y es un honor acompañar a personas que necesitan este apoyo. Todos deberían tener una puerta abierta para empezar de nuevo.
El acceso a la atención es uno de los desafíos más importantes que enfrentan las personas sin hogar. Los navegadores de refugio nocturno conectan a los huéspedes con servicios de referencia, como reemplazo de identificación, vales de vivienda, oportunidades de empleo y proveedores médicos y de salud mental. Al comprender que mucho de estar saludable es un simple acceso, City Care lanzó en mayo de 2023 una iniciativa de transporte y alcance móvil: una flota de vehículos que brindan transporte diario sin costo a agencias de referencia y servicios integrales. Los defensores se encuentran en cada vehículo como administradores de casos para los pasajeros mientras viajan a sus destinos.
El cuidado de relevo médico es otra brecha muy evidente. Desde su apertura, el albergue ha realizado más de 1,000 llamadas a los servicios de emergencia. Muchos huéspedes del refugio viven con enfermedades crónicas complicadas por trastornos de salud mental o por uso de sustancias que resultan en hospitalizaciones repetidas, visitas frecuentes a la sala de emergencias y altos costos de atención médica. Cuando son dados de alta, muchos carecen de acceso a un hogar limpio y estable para su recuperación. De 2020 a 2022, la cantidad de altas hospitalarias que dieron como resultado que un paciente volviera a estar sin hogar aumentó un 45% en Oklahoma.
Para Adam, un problema comunitario merece una respuesta comunitaria, y eso es justo lo que él y City Care ayudan a facilitar. Las experiencias vividas colectivas de quienes recibieron apoyo ayudaron a cristalizar los próximos pasos de la organización: construir un lugar para que las personas se queden y reciban atención cuando no están lo suficientemente enfermas como para permanecer en el hospital pero no están lo suficientemente bien como para ser dadas de alta por sí mismas. City Care está comenzando a planificar la adquisición de terrenos y la construcción de un centro de descanso médico que cerrará una brecha en la continuidad de la atención y, por lo tanto, promoverá la equidad en la salud.
Estadísticas de City Care
- Night Shelter
- Atendió a unas 4,000 personas en menos de 2 años
- Atendió a 75 familias diferentes
- Único lugar disponible donde pueden traer una mascota
- 5,000 mascotas registradas
- Área de almacenamiento: pueden traer pertenencias
- 120 unidades de vivienda permanente
- El personal estima que, en promedio, atienden a 10 personas únicas por mes que requieren atención de enfermería continua pero que no tienen un entorno viable para recibir esa atención.
- Whiz Kids: avance de las habilidades de lectura en el contexto de la alfabetización en salud
- Atender a más de 550 niños en los grados 1 a 5 en 28 ubicaciones
Ejemplos de impacto
- Los huéspedes del refugio nocturno reciben el tratamiento que necesitan, desde la estabilización de los ingresos hasta la sobriedad, así como el apoyo para realizar cada tarea necesaria para salir de la falta de vivienda.
- Sirve como base después de que las personas caigan a través de todas las redes de seguridad social
- Prácticamente, las personas sin hogar enfrentan problemas de salud básicos porque su capacidad para mantener hábitos saludables casi desaparece.
- Se asoció con una clínica dental local que ya brinda atención gratuita a quienes la necesitan y solicitó nuevas subvenciones a nivel local para escalar y financiar un componente de cuidado dental del programa de comunidades solidarias.
- Se recaudaron más de $50,000 para ayudar a pagar el trabajo dental necesario de los residentes, desde empastes hasta implantes
- Otra asociación apoyó el componente de alfabetización en salud oral de Whiz Kids, proporcionando a cada niño kits de higiene y recursos para aprender hábitos saludables para toda la vida.
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